الأسئلة الشائعة

كيف يمكنني تغيير رقم هاتفي؟

كيف يمكنني تغيير بريدي الإلكتروني؟

كيف يمكنني تفويض (منح التصريح باستخدام) جهاز جديد عند تسجيل الدخول؟

كيف أربطُ تطبيقًا للمُصادَقَة (Authenticator) بحسابي؟

ما هو الحساب الفرعي؟

كيف يمكنني تجميد حسابي؟ (باستخدام إصدار الويب)

كيف يمكنني تجميد حسابي؟ (باستخدام التطبيق)

هاتفي المحمول لا يعمل، فماذا علي أن أفعل؟

كيف يمكنني ترحيل عنوان بريدي الإلكتروني أو رقم هاتفي المحمول إلى حساب آخر؟ (باستخدام إصدار الويب)

كيف يمكنني تغيير كلمة مرور تسجيل الدخول الخاصة بي؟

كيف يمكنني تحويل/إيداع العملات الرقمية باستخدام حساباتي الفرعية؟

لم أستلِم كود التحقُّق

كيف يمكنني إنشاء مفاتيح المرور؟ (باستخدام التطبيق)

كيف يمكنني إنشاء مفاتيح المرور؟ (باستخدام إصدار الويب)

تطبيق المصادقة لديّ لا يعمل، فماذا أفعل؟