Preguntas frecuentes
Gestión y seguridad de la cuenta
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- ¿Cómo actualizo mi contraseña de inicio de sesión?Publicado el 22 de ago de 2023Actualizado el 15 de oct de 202530
- ¿Cómo transfiero o deposito criptos con mis subcuentas?Publicado el 22 de ago de 2023Actualizado el 13 de may de 20267929
- No he recibido el código de verificaciónPublicado el 16 de ago de 2023Actualizado el 22 de may de 202633.137
- No recibí el código por SMSPublicado el 16 de ago de 2023Actualizado el 9 de feb de 202627
- ¿Cómo creo passkeys? (app)Publicado el 16 de ago de 2023Actualizado el 22 de may de 202613.314
- ¿Cómo creo passkeys? (web)Publicado el 16 de ago de 2023Actualizado el 21 de may de 20264298
- Mi app de autenticación no funciona, ¿qué debo hacer?Publicado el 11 de ago de 2023Actualizado el 9 de feb de 20262140
- Desactivar la sincronización en la nube en la app de autenticaciónPublicado el 12 de may de 2023Actualizado el 24 de abr de 20264815
- ¿Qué puedo hacer si mi dispositivo funciona en un entorno inseguro?Publicado el 19 de ene de 2023Actualizado el 12 de feb de 2026301