Questions fréquentes
Effectuez des dépôts et des retraits
- Pourquoi n’ai-je pas reçu de réponse de l’équipe du projet blockchain ?Date de publication : 17 oct. 2025Date de mise à jour : 29 mai 202614
- Pourquoi est-ce que je ne peux pas voir ou utiliser mon solde de cryptos ?Date de publication : 14 oct. 2025Date de mise à jour : 29 mai 20267
- Que faire si mon retrait a été envoyé au mauvais identifiant utilisateur (UID) ?Date de publication : 13 oct. 2025Date de mise à jour : 29 mai 202620
- FAQ sur la mise à niveau du type d’adresseDate de publication : 26 août 2025Date de mise à jour : 1 juin 2026859
- Où se trouvent les limites, les frais et les délais de traitement des dépôts de liquidités ?Date de publication : 23 mai 2025Date de mise à jour : 29 mai 202628
- Zero-Knowledge Proofs : que sont les zk-STARK et comment fonctionnent-ils ? (zk-Stark V2)Date de publication : 21 oct. 2024Date de mise à jour : 11 févr. 202693
- Que faire si l'autre plateforme n'a pas reçu mon retrait ?Date de publication : 18 oct. 2024Date de mise à jour : 29 mai 2026718
- Quelles peuvent être les raisons pour lesquelles votre transaction n’est pas visible ?Date de publication : 17 oct. 2024Date de mise à jour : 29 mai 20261 988
- Que faire si mon retrait n'a pas été effectué ?Date de publication : 17 oct. 2024Date de mise à jour : 29 mai 2026264
- Combien de temps faut-il pour que le dépôt soit effectué ?Date de publication : 17 oct. 2024Date de mise à jour : 1 janv. 2026445
- Comment éviter le dépôt de jetons non pris en charge ?Date de publication : 16 oct. 2024Date de mise à jour : 29 mai 2026412
- Où trouver le montant minimal de dépôt requis pour des cryptos autres que le BTC ?Date de publication : 16 oct. 2024Date de mise à jour : 29 mai 202658
- Pourquoi y a-t-il un montant minimal de dépôt pour les cryptos autres que le BTC ?Date de publication : 16 oct. 2024Date de mise à jour : 29 mai 202633
- Pourquoi y a-t-il un montant minimal de dépôt de BTC ?Date de publication : 15 oct. 2024Date de mise à jour : 29 mai 202617
- Que dois-je faire si j’effectue un dépôt vers la mauvaise adresse ?Date de publication : 15 oct. 2024Date de mise à jour : 29 mai 2026244