Câu hỏi thường gặp về chương trình hoàn tiền Thẻ OKX
Lưu ý: OKX giữ quyền giải thích cuối cùng đối với chương trình này.
Mức hoàn tiền thường xuyên tôi nhận được là bao nhiêu?
Mức này này có hiệu lực từ ngày 25/3/2026.
Giới hạn hoàn tiền được tính theo AST (UTC+3), không phụ thuộc vào múi giờ của người dùng. Vui lòng tham khảo bảng dưới đây để biết mức áp dụng:
Cấp VIP | Mức hoàn tiền (%) | Hoàn tiền tối đa mỗi tháng | Chi tiêu cần thiết để đạt tối đa hoàn tiền |
|---|---|---|---|
Không phải VIP | 2% | $5 | $250 |
1 | 4% | $100 | $2,5K |
2 | 4,50% | $200 | $4,4K |
3+ | 5% | $800 | $16K |
Thưởng hoàn tiền trước tiên được tính bằng nội tệ (ví dụ: USD), rồi được chuyển đổi sang USDG để chi trả vào tài khoản Pay của bạn. Cả hai số tiền đều phải đạt tối thiểu 0,01. Nếu một trong hai thấp hơn 0,01, giao dịch đó sẽ không được nhận hoàn tiền.
Hoàn tiền chỉ áp dụng cho giao dịch mua bằng USDG qua Thẻ OKX. Vui lòng đảm bảo thẻ của bạn được nạp bằng USDG để đủ điều kiện.
Giới hạn hoàn tiền thông thường được tính như thế nào?
Giới hạn hoàn tiền được tính hàng tháng. Khi đạt đến giới hạn hoàn tiền hàng tháng, bạn sẽ ngừng nhận hoàn tiền trong phần còn lại của tháng đó. Giới hạn được đặt lại vào đầu mỗi tháng dương lịch mới.
Những giao dịch mua nào đủ điều kiện được hoàn tiền?
Tất cả các khoản thanh toán bằng USDG đều đủ điều kiện, ngoại trừ các danh mục được liệt kê bên dưới.
Danh mục | Mô tả |
|---|---|
Dịch vụ cờ bạc & cá cược | Thanh toán liên quan đến sòng bạc, nền tảng cá cược hoặc hoạt động cờ bạc |
Dịch vụ bảo hiểm | Thanh toán cho bán, bảo lãnh hoặc sản phẩm liên quan đến bảo hiểm |
Dịch vụ chuyên môn chung | Thanh toán cho dịch vụ chuyên môn không thuộc danh mục cụ thể |
Dịch vụ giáo dục | Thanh toán cho trường học, đơn vị đào tạo hoặc cơ sở giáo dục |
Dịch vụ hỗ trợ doanh nghiệp | Thanh toán cho dịch vụ doanh nghiệp khác hoặc chưa phân loại |
Dịch vụ chính phủ | Giao dịch được thực hiện với các cơ quan chính phủ hoặc cơ quan nhà nước để thanh toán cho dịch vụ công, các loại phí, tiền phạt, thuế hoặc các khoản thanh toán chính thức khác. |
Một số cửa hàng, dù thuộc danh mục bán lẻ hoặc ăn uống hằng ngày, có thể không đủ điều kiện nhận hoàn tiền nếu ngân hàng thanh toán phân loại họ vào danh mục không áp dụng hoàn tiền. Danh mục cửa hàng do ngân hàng thanh toán xác định dựa trên thông tin đăng ký và OKX không thể can thiệp.
Lưu ý: Nếu một giao dịch đã nhận hoàn phí sau đó bị hoàn tiền, khoản hoàn phí tương ứng sẽ bị thu hồi khỏi tài khoản Pay.
Làm thế nào để trở thành người dùng VIP?
Trạng thái VIP được xác định dựa trên hoạt động hoặc tài sản của bạn trên nền tảng, bao gồm các yếu tố như số dư tài khoản và khối lượng giao dịch. Bạn có thể xem bậc VIP tại đây và tìm hiểu cách tăng bậc trên ứng dụng OKX.