Questions fréquentes

Compte, sécurité et vérification

Quelles sont les informations d’intégration requises pour une société cotée en bourse ?
Date de publication : 13 oct. 2023Date de mise à jour : 12 févr. 202678
Quelles sont les informations d’intégration requises pour un fond ?
Date de publication : 13 oct. 2023Date de mise à jour : 12 févr. 2026123
Quelles sont les informations d’intégration requises pour une entreprise privée ?
Date de publication : 13 oct. 2023Date de mise à jour : 12 févr. 2026283
Quelles sont les informations d’intégration requises pour un Trust ?
Date de publication : 13 oct. 2023Date de mise à jour : 12 févr. 2026119
Comment savoir quel est le type de mon institution ?
Date de publication : 13 oct. 2023Date de mise à jour : 12 févr. 2026146
Guide relatif aux photos d'identité et aux selfies destinés à la vérification d'identité
Date de publication : 13 oct. 2023Date de mise à jour : 28 janv. 202613 861
Quelles sont les informations d’intégration requises pour une institution financière privée ?
Date de publication : 13 oct. 2023Date de mise à jour : 27 sept. 2025232
Guide du débutant sur la vérification d’identité
Date de publication : 25 sept. 2023Date de mise à jour : 30 avr. 20266 473
Comment vérifier un compte individuel ?
Date de publication : 25 sept. 2023Date de mise à jour : 6 mai 202631 363
Comment réinitialiser l’authentification à deux facteurs (2FA) ?
Date de publication : 15 sept. 2023Date de mise à jour : 22 mai 20266 290
Comment changer d’app d’authentification ?
Date de publication : 11 sept. 2023Date de mise à jour : 24 avr. 20264 403
Comment modifier mon numéro de téléphone ?
Date de publication : 7 sept. 2023Date de mise à jour : 22 mai 202614 681
Comment changer mon adresse e-mail ?
Date de publication : 6 sept. 2023Date de mise à jour : 22 mai 20264 157
Pourquoi la vérification de mon identité a-t-elle échoué ?
Date de publication : 5 sept. 2023Date de mise à jour : 13 mai 202611 575
Comment envoyer mon justificatif de domicile ?
Date de publication : 5 sept. 2023Date de mise à jour : 28 avr. 2026859

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